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Mención especial en nuestro blog
Reconocimiento a través de la mención especial en el blog del proyecto, en un apartado destacado dedicado a personas o entidades colaboradoras.
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Sobre este proyecto
Co-diseño, prueba piloto en un vecindario y creación del Manual "Portal CUIDAdano". Como fomentar la idea de ciudadanía corresponsable de los cuidados de vecinas-os (CUIDAdanía)
Mostrar listado de necesidades
Tarea
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Mínimo | Óptimo |
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Identificación de la comunidad participante
Se hablará con varias personas de varios portales de Donostialdea, previamente seleccionados, para poder conocer mejor sus necesidades y poder elegir el que participe en la prueba piloto del Portal CUIDAdano.
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$ 832 | |
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Primera difusión: reunión
Una vez identificada la comunidad, se realizará la primera difusión del proyecto. Se invitará a toda la comunidad a una primera reunión en la que se explicará el proyecto. Así mismo se diseñarán, imprimirán y colocarán los carteles de motivación, se repartirán flyers, etc.
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$ 925 | |
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CONOCIMIENTO DEL ENTORNO: ENCUESTAS
Para detectar las necesidades de las personas de la comunidad seleccionada, se realizarán encuestas online y offline para conocer cuáles son sus tareas cotidianas, sus gustos, sus actividades, etc. Desde ahí, se podrán detectar posibles opciones de colaboración entre la gente del vecindario. De esta manera se podrá diseñar un servicio de apoyo vecinal.
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$ 541 | |
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Proceso co-creativo
A partir de la información obtenida con anterioridad se realizará un taller co-creativo con la gente que pertenece a la comunidad. En este taller se buscarán, entre todos, posibilidades de colaboración entre la gente del vecindario y se empezará a realizar el boceto del servicio de apoyo vecinal.
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$ 1,736 | |
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Análisis
En esta fase se analizarán todos los datos recogidos en las diferentes fases del proyecto y se resumirán en un primer boceto de Manual del Portal CUIDAdano. Así mismo se constrastará con distintos grupos que trabajan en proyectos similares para poder completar dicho Manual.
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$ 478 | |
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Edición y difusión básica de resultados
En esta última fase se finalizará la edición del Manual del Portal CUIDAdano. Así mismo se editarán los vídeos y todos los materiales necesarios para crear un guía sencilla para la aplicación del proceso en cualquier portal que quiera realizarlo.
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$ 1,216 | |
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Edición y difusión premium de resultados
Maquetación e impresión premium de los materiales. Creación de la página web con dominio propio y diseño profesional. Edición profesional de los vídeos y diseño de los materiales.
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$ 2,058 | |
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IDENTIFICACIÓN COMPLETA DE LA COMUNIDAD PARTICIPANTE
Además de hablar con las personas, se entrevistará a diferentes grupos de interés para poder elegir de manera más adecuada una comunidad que recoja la mayor variedad para hacer un prototipo lo más ajustado a la realidad posible.
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$ 369 | |
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PRIMERA DIFUSIÓN: TALLER
Una vez identificada la comunidad, se realizará la primera difusión del proyecto. Se invitará a toda la comunidad a un taller de co-creación en el que se motivará a través de una formación express a la participación de todas las personas en el proceso.
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$ 437 | |
| Total | $ 5,728 | $ 8,591 |
Imprescindible
Adicional
Información general
Sacar al perro, regar las plantas, bajar la basura, pasear con las niñas, cocinas un poquito más y guardar un tupper al vecino...
Con la colaboración del equipo del Portal Solidario de Cruz Roja, se realizará una prueba piloto en un vecindario y se creará un Manual del Portal CUIDAdano que sirva para fomentar la idea de ciudadanía corresponsable de los cuidados de sus vecinas-os (CUIDAdanía). Este manual propondrá pautas para establecer una organización y gestión de los cuidados diarios que beneficie a todas las personas en los portales, manzanas, barrios, etc.
En esta ocasión trabajaremos con los y las vecinas de un portal para crear su propia experiencia. El Manual del Portal CUIDADAno será sencillo con pautas, ejemplos y consejos, para que cualquier vecindario pueda poner un proceso de CUIDAdanía en marcha. Además del manual queremos preparar vídeos de cómo se monta un proceso social en vivo así como una página web en la que se den consejos, se cuelguen otras experiencias similares, etc. De esta manera la aplicación será sencilla, dinámica y visual, y en colaboración.
Descripción del proyecto. Características, fortalezas y diferenciales.
Esta idea surge de otro proyecto en el que nos acercamos a un grupo de personas en sus casas para conocer cómo viven y qué necesidades tienen. Después de varias entrevistas y visitas realizadas, vimos que muchas de ellas viven soledad y no tienen una red de personas de apoyo, lo que, en la mayoría de los casos, hace mella en su calidad de vida. Muchas de ellas nos hablaban de otras personas vecinas que podrían ayudarlas y a las que ellas también estaban dispuestas a dar apoyo a través de un intercambio de servicios, conocimientos, etc.
Del proyecto surgió la idea de dinamizar la comunidad más cercana a las personas usuarias de un Servicio de Teleasistencia Médica por Ordenador para echarles una mano con el seguimiento por internet.
¿Por qué no potenciar el uso colaborativo de los medios tecnológicos que ya existan en el vecindario, en vez de potenciar el uso individual de los ordenadores? ¿Por qué no emplear la ayuda tecnológica como excusa para generar cohesión social? ¿¿¿Por qué no partir de una necesidad concreta como el uso de un ordenador a algo que sirva para todas las necesidades??? Sacar al perro, regar las plantas, bajar la basura, pasear con las niñas, cocinas un poquito más y guardar un tupper al vecino...El equipo del programa para Promotor-a de Salud Comunitaria y Portal Solidario de Cruz Roja (http://cruzrojarenteria.blogspot.com.es/p/portal-solidario.html) nos hizo ver que es una idea que está funcionando.
Las personas que viven en cada uno de nuestros portales, son las personas más próximas y son las que pueden ayudar en pequeñas tareas diarias de una manera fácil y sostenible, creando redes solidarias de apoyo en el propio vecindario.
El proyecto de creación de un prototipo replicable a muchos otros ámbitos consta de las siguientes fases:
0.ESTUDIO PREVIO.
Tanto la experiencia de Cruz Roja desde 2007 del programa de Promotor-a de Salud Comunitaria así como el proyecto Komunika nos ha servido para conocer los hábitos cotidianos y las necesidades de la población en los portales. El proceso co-creativo para la activación de la comunidad y del apoyo vecinal formentará la colaboración en las tareas de seguimiento de la salud de la persona así como el apoyo en el cuidado de niñas, animales, plantas y otras especies más o menos vivas, en el bricolaje, cocina, compras, lectura, paseos, fiestas. Todo lo que surja y pueda interesar al vecindario.
1.IDENTIFICACIÓN DE LA COMUNIDAD PARTICIPANTE.
Gracias a la red del programa para Promotor-a de Salud Comunitaria y Portal Solidario de Cruz Roja y la experiencia del proyecto Komunika se identificará un portal en Donostialdea.
2.PRIMERA DIFUSIÓN
Una vez identificada la comunidad, se realizará la primera difusión del proyecto, invitando a toda la comunidad (vecinos y vecinas, comercios colindantes, etc.) a una reunión informativa. En esta reunión, también se identificará a las personas interesadas en formar parte de la red de apoyo. Asimismo, también se hará difusión a proyectos/recursos que incidan en el barrio o que pertenezcan a él y cuya participación pueda ser estratégica.
3.CONOCIMIENTO DEL ENTORNO
Un tercer paso consistirá en conocer el entorno en el que se diseñará el futuro servicio de apoyo vecinal. Esto se hará a través diversos métodos de recogida y análisis de información, que podrán varias en función de las necesidades y características detectadas en la fase anterior.
4.PROCESO CO-CREATIVO
A partir de la información obtenida en el paso 3, se delimitarán una serie de resultados. Estos resultados servirán de base para preparar el taller co-creativo.
En este taller, se dará cita a todas las personas interesadas así como, a profesionales de experiencias similares, que puedan servir de guía. Partiendo de la presentación de los resultados, se empezarán a generar propuestas de diseño del servicio, que deberán surgir de la participación e interacción de las personas participantes.
5.ANÁLISIS
Una vez desarrollado todo el proceso, se conceptualizarán posibles soluciones. Para ello, es necesario el análisis de toda la información recogida, por parte del equipo multidisciplinar que forma de este proyecto. De esta manera, se podrá detectar y conocer de qué diferentes formas se pueden conjugar las necesidades generales y concretas con las disponibilidades y ritmos de las personas vecinas, en función de las diferentes realidades que viven todas y cada una de ellas.
6.EDICIÓN Y DIFUSIÓN DE RESULTADOS
Manual del Portal CUIDAdano: Los resultados del proceso se plasmarán en una recopilación de pasos y recomendaciones para crear esta red vecinal o “Portal CUIDAdano”.
El objetivo, es que este manual, se convierta en una herramienta de aprendizaje y sensibilización para otras comunidades vecinales, y que lo puedan aplicar de manera sencilla y dinámica.
Motivación y a quién va dirigido el proyecto
Nuestra motivación es la de aportar soluciones reales y tangibles a las oportunidades de mejora que hemos detectado en el proyecto previo Komunika y dar continuidad a uno elemento clave de innovación social que ya ha puesto en marcha el Portal Solidario de Cruz Roja.
De este proceso, hemos obtenido una serie de conclusiones, que nos han dado pie a plantear el presente proyecto Portal CUIDAdano:
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El concepto de “tecnología” así planteado genera rechazo entre muchas personas. Además, muchas personas están imposibilitadas físicamente (por falta de movilidad, diferentes discapacidades como las sensoriales y por dolor) para usar un ordenador.
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Uno de los aspectos que incide en el rechazo a las TIC es que “se pierde la relación personal”. Para muchas de las personas consultadas, el simple hecho de interactuar con una máquina es motivo de temor. Por eso, en la búsqueda de soluciones de comunicación a distancia, habría que integrar la relación personal como parte de la fórmula.
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En nuestro análisis, nos acercamos a personas con muy diferente perfil. Un factor en común a todas ellas es que, independientemente de los recursos que tengan disponibles, lo más importante era que se establezca un contacto con estos recursos, y que se mantenga cierta relación con ellos. Es decir, más importante que los recursos y personas que estén cercanas y disponibles, es que exista una relación personal.
Por ello, es importante dinamizar las relaciones cercanas, y potenciar que se conviertan en puntos de apoyo para la persona usuaria, en este caso, para comunicarse con los recursos sanitarios. El vecindario es un elemento fundamental.
Queremos poner en marcha un prototipo empleando recursos limitados y cercanos para dar respuesta a varios retos actuales de forma simultánea:
- Soledad de las personas, sobre todo en mayores pero en todas las edades en general. Retomar la vivencia en comunidad.
- Des-generización de los cuidados, entendiendo que tanto hombres como mujeres pueden ser personas CUIDAdanas.
- Visibilización de los cuidados, para que las personas se impliquen y lograr así una educación en valores y habilidades empáticas basadas en la atención a otras personas, y con ello, construir modelos diferentes de ciudadanía (CUIDAdanía), que han sido promovidos por varias autoras feministas.
Lo interesante de este prototipo es que se podrá replicar la iniciativa más adelante, en más comunidades, en más espacios sociales, etc.
Objetivos de la campaña de crowdfunding
- Crear un Manual del Portal CUIDAdano que sirva para que cualquier comunidad que lo desee pueda convertirse en un vecindario que cuida de sus personas.
- Dinamizar una página web en la que se den pautas, consejos, se creen debates, se compartan vídeos, etc. de las experiencias que se vayan realizando.
- Potenciar la autonomía de las personas mayores y con dependencia de las comunidades participantes, a través del diseño de un recurso de apoyo en el vecindario
- Contribuir a la construcción de nuevos modelos de ciudadanía, basados en las relaciones de apoyo
- Involucrar a las comunidades participantes en un proceso co-creativo orientado a diseñar el recurso de apoyo
Farapi-Evidentis viene participando desde hace un año en el Proyecto Komunika: Propuestas para la Adaptación Comunicativa entre Servicios sociosanitarios y sus usuarixs. En el proyecto Komunika se han trabajado con personas con enfermedades usuarias de un servicio de tele-seguimiento del Hospital Donostia. El seguimiento de estos pacientes desde sus casas ha derivado en una reducción de los reingresos, lo que ello supone no sólo de coste sanitario sino especialmente de mejora de la calidad de vida de las personas y de su entorno.
El proyecto Komunika ha buscado fórmulas alternativas para mejorar la comunicación a distancia entre pacientes y Hospital, adaptadas a las realidades de esas personas usuarias. Del desarrollo del proyecto han surgido varias líneas de actuación susceptibles de ser continuadas. Una de ellas ha sido la dinamización de la comunidad más cercana a la persona usuaria (el vecindario) para colaborar en la resolución de sus necesidades. El proyecto ha sido reconocido con el premio otorgado por INRIE en el congreso internacional CONFERE, Biarritz 2013.
Farapi-Evidentis trabaja desde hace 10 años en proyectos con impacto social: género, movilidad, participación, servicios socio-sanitarios. El equipo lo componemos 8 personas con experiencia contrastada en diferentes disciplinas: antropología, diseño de productos y servicios, ingeniería.
El equipo somos Nere, Araitz, Ana, Bego, María, Lucía, Eva. Además estarán dándonos su apoyo José Antonio Fernández y Maider González del programa Promotor-a de Salud Comunitaria y Portal Solidario de Cruz Roja. Y ahora, tú también.
Compromiso social
Materiales compartidos
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Manual del Portal CUIDAdano
Los resultados del proceso se plasmarán en una recopilación de pasos y recomendaciones para crear esta red vecinal o “portal cuidadano”. Lo ideal es que esta compilación general del itinerario de lo que ha sido el proyecto convierta en una herramienta de aprendizaje y sensibilización para otras comunidades vecinales.CC - Reconocimiento - NoComercial - CompartirIgual
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